Nuestros Valores

Enfoque al Cliente  Está comprometido con la satisfacción de sus necesidades y en exceder las expectativas tanto del cliente externo como interno. Le presta un servicio con la calidad que el cliente espera, haciendo el trabajo bien la primera vez.

Compromiso Emprende con vitalidad, entereza y autocontrol todas y cada una de las actividades propias del trabajo, para lograr las metas, de acuerdo con la visión y objetivos estratégicos de la organización. Es recursivo, tiene iniciativa propia. Toma acción inmediata, dando sentido de urgencia a las tareas. El cumplimiento y la puntualidad son manifestaciones fundamentales del compromiso.

Actitud Positiva Disposición de ánimo manifestada exteriormente como entusiasmo, optimismo, alta autoestima, autocontrol, confianza en sí mismo, persistencia, buenas relaciones, creatividad. Una manifestación fundamental es la actitud hacia la mejora continua.

Integridad Significa que buscamos satisfacer los intereses y necesidades legítimos de nuestros clientes, accionistas y compañeros de trabajo anteponiéndolos a nuestros intereses y necesidades particulares. Significa que nos mantenemos apegados a nuestros valores, que adherimos sin excepciones a la honestidad, a la equidad, a hacer correctamente las cosas correctas, sin componendas, aun cuando las circunstancias sean adversas y difíciles. Si podemos obtener un resultado a costa de sacrificar alguno de nuestros valores, no nos interesa el resultado.

Respeto Significa que tratamos a los demás con dignidad, como queremos ser tratados nosotros mismos. El constante respeto por la gente aplica a todos los individuos con los que interactuamos, sean clientes, proveedores, compañeros de trabajo o cualquier otra persona, independiente de su edad, sexo, raza o clase social. Este valor incluye también el respeto por el medio ambiente.